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Qui sommes nous ?


Notre Philosophie

Capitale Finance s’engage et met le client au cœur de ses préoccupations.

Ecoute, disponibilité, accessibilité, adaptabilité et empathie

Capitale Finance se démarque par une relation client de proximité, même à distance, adaptée à chaque demande et à chaque situation. Cette relation personnalisée est possible grâce à l'implication de tous les collaborateurs de Capitale Finance, pour lesquels chaque client est unique : leur objectif est de comprendre les spécificités de chaque situation, et d'apporter un service personnalisé au plus près des attentes et besoins de chacun.

Soucieux d'améliorer constamment la satisfaction de ses clients, Capitale Finance a rédigé le premier référentiel de certification de services spécifique à son activité, en collaboration avec SGS-ICS. Depuis 2007, cette certification garantit aux clients un haut niveau de qualité dans leur relation avec Capitale Finance. Capitale Finance a également été *Élu Service Client de l’Année pour la 5ème fois.

Capitale Finance intègre les 3 dimensions de la responsabilité sociale d’entreprise (RSE) au sein de sa stratégie globale. Une dimension économique qui favorise l’amélioration constante de sa relation avec ses clients, une dimension sociale qui vise à lutter contre toute forme d’exclusion et une dimension environnementale qui concourt à limiter l’impact de ses activités sur l’environnement.

PDG de Capitale Finance

Quelques faits sur nous

about

927

Témoignages

Nos clients en parlent à chaque fois. Et vous ?

1867

Clients satisfaits

Avec Capitale Finance, la satisfaction est garantie à 100%.

194

Récompenses

Notre professionnalisme séduit les organismes chaque année.

2230

Dossiers financés

Chaque année, nous finançons une multitude de dossier.